电子商务专业人才培养方案

2021级

专业代码：121100

二〇二一年六月

目录

第一部分  专业人才培养标准与要求............................. 195

一、学制与招生对象........................................... 195

二、培养目标及规格........................................... 195

（一）培养目标............................................................................................................. 195

（二）人才规格............................................................................................................. 195

三、就业面向................................................. 196

四、职业能力分析............................................. 197

（一）基础能力............................................................................................................. 197

（二）岗位能力............................................................................................................. 198

（三）专业知识、能力、素质结构与支撑课程......................................................... 199

五、课程结构................................................. 200

六、教学安排................................................. 200

(一)课程设置与教学时间分配..................................................................................... 200

（二）实践教学环节安排表......................................................................................... 202

（三）课外培养计划表................................................................................................. 202

（四）第二课堂设置..................................................................................................... 202

七、主干课程及主要实践环节介绍................................. 203

第二部分：人才培养实施条件和保障............................... 207

一、实验实训条件............................................. 207

二、师资队伍................................................. 207

三、教学组织与管理........................................... 208

（一）职业道德教育..................................................................................................... 208

（二）理论教学............................................................................................................. 208

（三）实践教学............................................................................................................. 208

四、实施建议................................................. 208

第三部分   电子商务衍生新专业计划表............................ 208

电子商务专业人才培养方案

第一部分  专业人才培养标准与要求

一、学制与招生对象

专业名称：电子商务

学   制：三年

招生对象：应历届初中毕业生及同等学历

二、培养目标及规格

（一）培养目标

本专业培养能适应我国社会主义市场经济需要的，掌握电子商务理论知识，熟练运用计算机及其网络技术，掌握产品宣传、销售、售后服务一线需要的所需的各种电子商务技能，具有电子商务中职层次的高素质高级技能型专门人才。

（二）人才规格

1.职业道德

(1) 具备良好政治思想素质、道德品质和法律意识；

(2) 喜爱网络,具有在互联网上从事电子商务活动的思想；

(3) 具备人文和科学素养、良好的生活习惯、健康的身体和良好的心理素质；

(4) 具备吃苦耐劳、积极进取、爱岗敬业的工作态度和严谨科学的工作作风；

(5) 具备勤于思考、善于动手、勇于创新的精神；

(6) 具有良好的交往能力、团队精神和主动服务的意识；

(7) 具有正确的就业观和自觉的创业意识。

2.职业技能

（1）掌握良好的计算机及网络技术能力；

（2）具有电子商务运作的基本能力；

（3）能够熟练进行网页制作；

（4）能具备从事企业电子商务网站建设能力；

（5）能够掌握独立开设并运营网店的能力；

（6）具有在互联网上开展创新工作的能力；

（7）能分析网络上出现的问题并具有解决问题的能力；

（8）具有终身学习和适应职业变化的能力。

3.职业知识

（1）了解互联网上商业交易的知识。

（2）掌握网络电子数据交换的相关知识。

（3）了解网络银行、EDI的相关知识。

（3）掌握运营网上商店的的相关知识。

（4）熟悉电子商务项目运作的相关知识。

（5）具备网站运行维护、管理的相关知识。

三、就业面向

本专业毕业生主要从事网络技术服务及管理、电子商务网站的规划、设计、运行及维护、网店运营、网店美工、网络营销策划工作，以及网上交易、网站设计、财务管理、客户服务、网络营销的信息资源搜集，提供网络市场信息咨询、技术信息咨询、决策信息咨询和市场调查等工作。

1．网站运营与网站推广。如企业网络营销、市场推广、广告与增值产品的经营与销售等；

2．网站策划、编辑、建设与维护。如企事业单位电子商务网站以及政府电子政务网站的管理；

3．外贸电子商务。如负责维护并回复阿里巴巴、环球资源、买麦网、慧聪网、中国化工网、中国纺织网等B2B电子商务平台的外贸客户询盘，参加广交会等专业性展会；

4.网店运营及网店美工。如代理运营网店或者美化网店；

5．金融、证券、保险、旅游以及其他服务行业的电子商务活动。如网上客户服务、网上咨询、信息检索等。

6.直播营销，短视频平台主播。

如下表：

四、职业能力分析

（一）基础能力

 职业基础能力分析

（二）岗位能力

 职业岗位能力分析

（三）专业知识、能力、素质结构与支撑课程

五、课程结构

六、教学安排

(一)课程设置与教学时间分配

专业：电子商务（121100）

（二）实践教学环节安排表

（三）课外培养计划表

（四）第二课堂设置

七、文化课和主干课程及主要实践环节介绍

1．思想政治 180课时

⑴《职业生涯规划》36课时

 主要讲授社会主义职业道德、行为规范和岗位守则，使学生具备良好的职业观和择业观，同时为参与社会竞争，走上爱岗敬业，自主创业奠定基础。

⑵《安全教育读本》36课时

主要讲授积极预防、妥善处理在校学生的伤害事故，对中等职业学校学生开展安全知识教育，增强学生自我防范，自我保护的能力，按学生的身心特点、认知水平和行为能力，有针对性地提供贴近学生学习、实训的安全教育内容，提高防范技能和应对各种突发事件的能力，确保学生身心健康和安全。

⑶《职业道德与法律》36课时

主要讲授社会主义的法律、法制、宪法、违法与犯罪，民法原则、经济法知识，使学生学法、懂法、用法，做到自觉守法。

⑷《哲学与人生》36课时

 主要讲授哲学的基本问题，唯物辩证法、形而上学以及唯心主义之间的区别和联系，培养学生树立正确的人生观、世界观。

⑸《经济政治与社会》36课时

 主要讲授中国现今的经济和政治状况，让学生了解中国基本国情和国家的方针政策，为学生今后走上工作岗位奠定良好的理论基础。

2．《语文》144课时

 本课程主要讲授记叙文、说明文、议论文、应用文等文体，通过课内外听、说、读、写的训练，提高学生正确理解和运用语言文字的能力，能借助工具书阅读一般的文言文，并具备一定的文学鉴赏能力，能撰写记叙文、说明文、议论文和专业应用文。本课程还应重视速读速写的能力和口头表达能力的培养，重视普通话和书法训练，第4学期开设《应用文写作》。

3．《数学》108课时

主要讲授初等代数、立体几何、平面解析几何及初等微积分的基础知识,培养学生的基本运算能力和科学的思维方法，并具有运用数学工具解决实际问题的能力。

4．《英语》108课时

 在初中英语的基础上进行系统的学习，详细讲授各种基本句型，基本语法，从听说入手，多方面培养学生的英语应用技能，为学生以后学习和使用英语打下扎实的基础。在教学中加强学生的阅读理解，听说能力的培养。

5．《体育与健康》144课时

讲授体育基础理论，增强学生身体素质，达到规定的体育锻炼标准。

6. 《历史》 72课时

学习中国历史，了解中国历史上到民族英雄和灿烂文化，培养学生到民族自信心和自豪感和爱国情怀.

7.《艺术》36课时

培养学生的审美能力，为以后更好地做好网店美工和商品拍摄奠定基础，培养学生艺术鉴赏力。

8.信息技术

课程学习内容：学习计算机的基础知识、常用操作系统的使用、文字处理软件的使用、计算机网络的基本操作和使用，掌握计算机操作的基本技能，具有文字处理能力，数据处理能力，信息获取、整理、加工能力，网上交互能力，为以后的学习和工作打下基础。

基本要求：具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。了解微型计算机系统的组成和各组成部分的功能。了解操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用。了解文字处理的基本知识，掌握Word的基本操作和应用,熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。了解电子表格软件基本知识，掌握Excel的基本操作和应用。了解演示文稿的基本知识，掌握PowerPoint的基本操作和应用。了解计算机网络的基本概念和因特网(Internet)的初步知识，掌握因特网(Internet)的简单运用。

9.图像处理

课程学习内容：本课程主要内容有内容包括Photoshop基础知识、图像的绘制与编辑、图层与图层样式的运用、文字的使用、通道与蒙板、路径的使用、滤镜的使用、色彩校正、自动化任务、ImageReady的使用等内容。

基本要求： Photoshop基本操作方面：理解Photoshop操作原理；熟悉Photoshop创作步骤。图层及文字工具方面：熟练掌握图层应用；熟练掌握文字工具；具备简单图片特效的处理能力。特殊效果工具方面：理解Photoshop工具栏中其它工具的使用方法；掌握色彩调整的方法；熟练掌握蒙板与路径的设计；理解滤镜的概念。

10.电子商务概论（含实训）

课程学习内容：电子商务概念、电子商务的基础设施，包括基本网络结构、各种协议、互联网主要应用；电子商务的软件和工具，包括WWW服务器、典型的WWW服务器软件、以及企业级电子商务解决方案的比较；电子商务的安全威胁和安全措施；电子结算系统，电子商务应用范围、方式和模式等，诸如B2C、B2B和电子商务市场；网络营销，包括环境、网站、市场调查以及网络营销与传统营销的整合；供应链管理和客户关系管理；电子商务法规及游戏规则等。

基本要求：通过学习，要让学生了解电子商务的发展历程，熟悉发展电子商务过程中应该注意的问题，了解电子商务的概念，分类，特点及与应用。重点掌握对电子商务的运作过程，了解电子商务发展的过程，了解电子商务对经济的影响，掌握电子商务的作用。计算机网络基础知识，掌握互联网的基础知识，了解企业内部网络基础知识。握电子商务系统安全的基本问题，重点掌握电子商务安全的手段，掌握电子商务系统安全管理对策，了解计算机病毒及网络黑客的防范。

11.网络营销

课程学习内容：网络营销概论、定义、特点和发展；网络营销宏观和微观环境分析；在线消费者行为；顾客管理；网上调查；网络市场细分和目标市场；建立营销导向的网站；外向营销；网上产品与定价策略；在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售；网上沟通；网上关系营销策略；网络营销计划，包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。

基本要求：通过本课程的学习，使同学们对网络营销的基本理论和基本概念有一定的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容有全面的领会和感性认识，并且在企业的网络营销实务中，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，具备一定的实际应用能力。使学生掌握网络营销策略和营销方案的制定。

12.顶岗实习

（1）实习要求：

顶岗实习期间学生必须遵循实习单位的劳动纪律和厂规厂纪、由实习单位考核，指导老师及时了解学生实习动态情况。学生要虚心向企业人员请教，做到讲文明，懂礼貌，爱护公物，搞好团结；

顶岗实习期间学生若需参加考级、考证及技能鉴定等，须征得实习单位及学生所在系同意，并办理请假手续，不得擅自离岗；学生顶岗实习期未满，不得擅自离开或调换实习单位，个别学生确因特殊情况，需中途调换实习单位时，须征得所在系及原实习单位同意。

（2）实习方式：

生产企业驻点实习；

自行联系实习

（3）实习时间：

安排在第6学期。

第二部分：人才培养实施条件和保障

一、实验实训条件

目前电子商务专业设有一个独立的电子商务实训室、网店美工实训室、网店客服等实训室，实验室拥有电脑180台，服务器两台，投影仪一台，教师用机三台。同时电子商务实训室安装有电子商务网络交易虚拟实验室、博星卓越电子商务模拟运营软件、沙盘模拟企业经营等多款软件。

二、师资队伍

（一）具有中等职业学校教师资格证书。

（二）专业核心课程的教师应具有双师型教师资格。

（三）具有专任教师8名，其中1名专业带头人，6名骨干教师。

三、教学组织与管理

（一）职业道德教育

紧紧围绕专业培养目标，贯彻“德育为先，育人为本”的原则，加强对学生的职业道德教育，培养学生爱岗敬业和团结协作精神，以及勤奋钻研的作风。

（二）理论教学

各课程应围绕专业岗位技能展开理论教学，按照“必须、够用”与“拓宽知识面”相结合的原则，合理安排课程中理论知识内容，实现理论教学与技能实训的有机结合，重点突出，学以致用。

（三）实践教学

通过教学实习、综合实践、岗前实训、顶岗实习等实践教学环节，完成教学任务。结合“双证”培养目标，建立理实一体的实践教学体系。在实践教学过程中，培养学生组织纪律、劳动观点、集体主义、科学严谨和吃苦耐劳的精神。

四、实施建议

遵循职业教育教学规律，体现项目课程教学特点和原则：

（一）确立以学生为本的教学理念，按照学生学习兴趣和专业需要组织教学活动，并开发校本教材。

（二）重视学生的实践体验，积极创设项目课程实施情境，促进学生实践能力的形成和综合素质的提高。

（三）根据职业院校学生的心理特点和职业能力形成规律，激发学生学习兴趣，帮助学生树立学习的成就感和自信心。

（四）重视学生在实践教学中的表现，并对其进行考核。

第三部分   电子商务衍生新专业计划表

电子商务衍生新专业计划表1

电子商务衍生新专业计划表2

电子商务衍生新专业计划表3